как вернуть деньги за покупку в игре на пс4

Уведомления

Главная страница » Игровые проблемы » Как вернуть деньги за игру в Steam: условия и сроки. Steam — это популярная мировая площадка для купли-продажи лицензированных игр. Но что делать, если приобретённый продукт не соответствует заявленным качествам или просто не запускается на компьютере? Плакать и горевать, думая, что вас обманули, не выход.

Кроме того, в Steam, как и на любой другой цивилизованной площадке есть механизм, который помогает вернуть неудачно вложенные деньги. Steam является мировым игроком в сфере игровой индустрии, потому должен подчиняться и мириться с международным и государственным законодательством в плане защиты прав потребителей.

Сведения о вопросе

За редким исключением некоторых стран условия отката сделки за некачественный товар, который не устраивает потребителя, одни для всех: две недели с момента покупки. В противном случае считается, что вы уже достаточно «напользовались» покупкой и не имеете права её возвращать продавцу. В Steam это правило как раз и работает.

Однако учитывая специфику предлагаемых товаров, площадка добавила собственное правило, которое никак не противоречит первому.

Если вы провели в игре два часа и больше минутвы также не можете требовать возврат средств. Считается, что такой период более чем достаточен, чтобы понять, нравится игра или. В целом — это главное, что необходимо запомнить, если вы опасаетесь покупать игру и боитесь, что она вам не подойдёт.

Возврат средств в Steam возможен при соблюдении определенных условий. Конечно, есть и другие подводные камни. Но одежда вам не понравилась и вы хотите вернуть за неё средства. В таком случае Steam тут не поможет как вернуть деньги за покупку в игре на пс4 необходимо обращаться напрямую к администрации игры. Сроки возврата зависят от варианта оплаты услуги, если средства были сняты с кошелька Steam, то после одобрения необходимо ждать до двух недель обычно 1—4 дняа когда оплата прошла напрямую с банковской карты, то срок возврата составляет до 60 дней.]